Annulation

Conditions d ‘ annulation
30 jours avant la date d ‘ arrivée : remboursement de 60% de la valeur payée
7 jours avant la date d ‘ entrée : la valeur payée sera reconvertie en journées pour un nouveau séjour en saison basse en dehors de congés fériés, pendant un an
Pour la demande d annulation de Moins de 5 jours avant la date d ‘ arrivée, la non venue ou le départ antecipé du client, il n y aura aucun remboursement ou voucher pour d autres dates

Conditions de changement de période
En basse saison : la sollicitation devra s ‘ effectuer par e mail avec un minimum de 05 jours à l avance de la date d ‘ arrivée de la premiere demande
En haute saison :la sollicitation devra etre faite par e mail avec un minimum de 15 jours à l ‘ avance de la date d ‘ arrivée de la première demande

Fériés
Il n y aura pas de remboursement ni de crédit en séjour, independamment de la date de sollicitation..

Observações :Check-in : 15:00 hs – Check-out: 11:00 hs.
*La valeur restante de votre séjour à payer, sera exigée à votre arrivée ou en espèces ou par carte de crédit
*La demande d annulation devra etre faite par lettre,ou e- mail,ou fax, reçue par la maison d hotes Villa Buena Vista, dans les limites de dates ci-dessus stipulées ;
*A Villa Buena Vista de son coté, s ‘ engage à rembourser la valeur d ‘ annulation, observant les conditions ci-dessus stipulées, dans un délai de 07 jours utiles à partir de la date de reception de la demande.
*Aucun remboursement ou forme de crédit pour effectuer un séjour à une autre date, dans les demandes d ‘ annulation sollicitées 05 jours avant la date du début de séjour ci dessus précisé.
*Les agences de voyages intermédiaires garantissent la non comparution.